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京港地铁采取多项举措 保障暑运期间乘客顺畅出行 ——试点增设伞袋机 进一步提升乘客出行体验

2022年暑运从71日开始至831日结束,共计62天。今年暑运期间,京港地铁所辖各线客流预计将达6671.2万人次,其中,4-大兴线客运量预计将达到3261.2万人次,日均客运量52.6万人次;14号线客运量预计将达到2591.6万人次,日均客运量41.8万人次;16号线客运量预计将达到626.2万人次,日均客运量10.1万人次;17号线客运量预计将达到192.2万人次,日均客运量3.1万人次。暑运期间,京港地铁将密切关注客流情况,适时加开临客,并加强大客流车站的客流疏导工作,保障乘客安全、顺畅出行。

试点增设伞袋机 提升乘客出行体验

暑运期间,北京市已进入汛期,为进一步优化乘客出行体验,京港地铁在所辖线路部分车站试点设置伞袋机,供乘客在降雨期间使用,在确保个人衣物清洁的同时,降低地面湿滑带来的安全风险,让乘客在雨天出行更安全,更便捷。

目前京港地铁已在4-大兴线灵境胡同站、14号线望京站、16号线屯佃站、17号线嘉会湖站配备8台相关设备,如遇降雨天气,车站将视雨情及客流情况,在车站部分出入口设置伞袋机供乘客使用,如需帮助可随时联系站内工作人员。未来,京港地铁将视试点情况,在所辖各线路更多站点增设伞袋机设备,进一步为乘客出行提供安全与便利。

汛期、高温周密部署 服务乘客夏日出行

为保证汛期应急运输保障工作的安全有序,京港地铁进一步加强安全防汛工作的部署,车辆、供电、通号等各专业的应急抢险小队将加强对重点设备的维护和检查,确保车辆、设备运转正常。如遇降雨,各车站将安排工作人员及时清理出入口等重点部位,及时摆放防滑垫和防滑提示牌,并准备好一次性雨衣,根据客流情况和雨情向乘客发放。如遇汛情,京港地铁将启动防汛应急响应机制,各线各站工作人员将及时组织、疏导乘客,保证乘客安全。

针对暑期的高温天气,京港地铁所辖各线每天列车投入运营前会进行空调系统的功能测试,保证列车通风、制冷系统运行正常,维修人员也会对车站的空调系统设备进行巡视和保养,确保在炎炎夏日给乘客提供凉爽舒适的出行环境。

加强暑运乘客服务 保障乘客安全、顺畅出行

针对暑运期间的客流情况,京港地铁将密切关注4-大兴线北京南站、西单站、宣武门站,14号线大望路站、金台路站,16号线国家图书馆站及17号线十里河站等换乘站,加强对换乘通道、楼梯等处的监控,及时疏导客流,保障乘客顺畅通行。同时,京港地铁所辖各车站工作人员也在出入口、闸机、安检机、站台等位置加强巡视,合理引导乘客进、出站,保障乘车秩序及安全。

为确保乘客安全、便捷出行,京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障,加大故障排查力度,确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的维修维护力度。

同时,在安检方面,京港地铁所辖各线将坚持“人物同检”的原则,进一步强化安检措施,保障乘客的出行安全。

勤消毒、强通风 持续强化防疫举措

暑运期间,京港地铁将严格执行政府相关要求,落实“四方责任”,高标准强化各项防疫举措,确保乘客出行环境安全、健康。京港地铁严格执行对车站各区域的全面清洁消毒,增加车站卫生间消毒频次,同时,强化对车站内安检机、闸机、自动售票机及卫生间水龙头、扶手、按钮等与乘客密切接触部位的消毒工作;列车每日在出库前、折返及回库后均会进行全面清洁消毒,同时,强化对车厢内部拉手、立柱、扶手、座椅、车门等乘客易接触部位的消毒工作;车站、列车加强通风系统风量,车站采用全新风模式,列车保持最大通风量不间断通风。

京港地铁温馨提示,地铁出行请佩戴好口罩,暑运期间合理规划出行时间。此外,为进一步提升乘客出行体验,京港地铁在4-大兴线黄村西大街站、新宫站、公益西桥站、中关村站,14号线丽泽商务区站、大瓦窑站站台层安全门处张贴列车时刻表,并在京港地铁官方微博、微信服务号及订阅号同步上线列车时刻信息及查询服务。方便有需要的乘客了解列车到站时间,让出行更便捷。

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