目标理念
VISION
基于交通带动城市发展的理念，推动多元化业务，以关心的服务，连接和促进社区发展，成为全球领先的城市运营商。
MISSION
提供安全、可靠、舒适、便捷的生活服务，创造文明和谐的出行环境，提高城市生活品质，令京港地铁成为客户的首选。
激励员工学习、创新，创造员工发展机会，与公司共同成长。
立足轨道交通建设和运营，实现公司可持续发展，为股东提供良好的投资回报。
VALUES
安全第一
系统合理地减轻可预见的风险，保障公众、客户及工作人员的安全。
拥有足够的知识和能力，确保工作质量。
遵守制度，精准执行，让安全成为一种习惯。
以客为先
以客户为中心，积极预见、聆听及回应客户的需求。
信守服务承诺，超越客户的期望。
时刻表现专业，赢得客户的尊重和信赖。
效率及有效性
追求公司整体利益最优化。
以目标为导向，突破传统和常规，以创新思维解决问题。
在工作中相互协作，各施所长，发挥专业价值。
Can Do
拥有强烈的主动性和进取心，坚持高标准的专业追求。
直面挑战，勇于担当，善用资源解决问题，从而达到目标。
与内外部伙伴建立紧密互信和协作的工作关系。